|
RegulaminSklep internetowy Niecodzienni.pl, działający pod adresem www.niecodzienni.pl, prowadzony jest przez P.H.U. Świat Sportu s.c. z siedzibą w Krakowie przy ul. Limanowskiego 4 NIP 679-19-26-977, nr Regon 351123370, e-mail sklep@niecodzienni.pl, nr telefonu; (12) 656 10 26.
Spółka cywilna, wpisana do do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Krakowa pod nr wpisu 66818 , oraz nr wpisu 1511/l/90-P.
Sklep niecodzienni.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową na terenie RP oraz sprzedaż bezpośrednią poprzez sklep stacjonarny w Krakowie funkcjonujący pod nazwą Świat Sportu.
Kontakt z pracownikami sklepu jest możliwy od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 18:00, sobota od 10:00 do 14:00.
Postanowienia ogólne Wypełniając formularz zamówienia w sklepie internetowym niecodzienni.pl Kupujący każdorazowo wyraża zgodę na przetwarzanie oraz przechowywanie podanych przez siebie danych osobowych wyłącznie do celów realizacji i rozliczenia złożonego zamówienia, w tym wystawienia rachunku lub faktury i prowadzenia sprawozdań finansowych, zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 02.101.926 z póź. zm.). Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża każdorazowo wyraża zgodę na przetwarzanie swojego adresu e-mail na potrzeby programu lojalnościowego "Niecodzienni.pl" w celu obsługi swojego konta w tym programie (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).
Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża również zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep niecodzienni.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie niecodzienni.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
Właściciel sklepu może dokonać zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany regulaminu obowiązują od chwili ich publikacji na stronie internetowej sklepu. Zmiany nie wpływają negatywnie na prawa i obowiązki zamawiającego w zakresie usług przekazanych do realizacji.
Zamówienia Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. Sklep niecodzienni.pl zastrzega sobie jednak prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.
Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z wypełnienie na stronie niecodzienni.pl „formularza zamówienia” oraz przesłanie go do niecodzienni.pl. Zamówienia można również składać telefonicznie, poprzez kontakt z pracownikiem sklepu pod numerem telefonu podanym na stronie internetowej, wyszczególnienie zamawianych towarów oraz podanie wszelkich danych kontaktowych potrzebnych do realizacji zamówienia. Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia "formularza zamówienia" oraz podania prawdziwych danych osobowych w przypadku zamówienia przez telefon.
Po wypełnieniu przez Użytkownika „formularza zamówienia” na stronie niecodzienni.pl, otrzyma on automatyczną odpowiedź mailową z serwisu niecodzienni.pl zawierającą link potwierdzający chęć złożenia zamówienia. W przypadku nie potwierdzenia zamówienia w ciągu 24 h od daty wysłania poprzez nie kliknięcie w link potwierdzający złożenie zamówienia zostanie ono automatycznie anulowane. Sklep niecodzienni.pl zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
Sklep niecodzienni.pl zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności takiego zamówienia lub braku zamówionego towaru.
Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień pracujący (poniedziałek – piątek) następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. W przypadku konieczności weryfikacji zamówienia, zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zostało ono zweryfikowane.
Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia). W przypadku, gdy towar jest niedostępny i jest to jedyna pozycja w zamówieniu, Sklep zastrzega sobie możliwość jednostronnego anulowania zamówienia, o czym Klient zostanie poinformowany osobnym mailem.
W przypadku odbioru osobistego w sklepie stacjonarnym Świat Sportu (opcja dostępna w koszyku), złożenie zapotrzebowania poprzez stronę internetową poczytuje się za przyjęcie rezerwacji na dany produkt i przygotowanie towaru do zakupu. Moment zawarcia umowy kupna- sprzedaży następuje natomiast przy odbiorze towaru w sklepie, po zbadaniu przez klienta przedmiotu zakupu oraz osobistej akceptacji oferty.
W razie wątpliwości przyjmuje się, że umowa sprzedaży została zawarta z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia.
Zamówienia w przedsprzedaży
Zamówienie w przedsprzedaży dotyczy produktów zamawianych z wyprzedzeniem takich jak np. produkty dostępne w przyszłym sezonie. Procedura zamawiania produktu w przedsprzedaży jest identyczna z procedurą zamawiania produktów z bieżącej oferty.
Zamówienie produktu w przedsprzedaży wiąże się z jego rezerwacją i prawem do pierwokupu wybranego w zamówieniu sprzętu.
Zamówienie złożone w systemie przedsprzedaży zostaje potwierdzone przez sklep wraz z dostawą wybranego towaru do magazynu sklepu.
Podany w opisie produktu czas realizacji jest czasem orientacyjnym uzależnionym od dokładnych terminów dostaw realizowanych przez producenta.
Ceny towarów Wszystkie ceny towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów oraz do przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
Koszty dostawy zostaną uwzględnione w cenach towarów proporcjonalnie do ich wartości. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób. Aktualna tabela zawierająca informacje o kosztach dostawy dostępna jest na stronach pomocy w sekcji „Koszty dostawy”.
Za zakupy w klepie niecodzienni.pl można zapłacić:
Ceny w sklepie internetowym niecodzienni.pl mogą być inne niż te obowiązujące w sklepie Świat Sportu na ulicy Limanowskiego 4 w Krakowie. Na towary zamówione przez niecodzienni.pl a odebrane osobiście w sklepie, obowiązuje cena z niecodzienni.pl.
Dostawa Dokładamy starań aby zamówienia wysyłać jak najszybciej. Jeżeli zamówiony towar mamy na magazynie – wysyłamy w ten sam dzień lub w następny dzień roboczy [za pobraniem] bądź zaraz po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez Pocztę Polską (zazwyczaj max do 7 dni) lub przez firmę kurierską UPS (do 2 dni). UWAGA: Podane terminy dotyczą dni roboczych (od poniedziałku do piątku). Sklep Niecodzienni.pl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostarczaniu przesyłek powstałe z winy Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.
Wraz z towarem wydawana jest faktura VAT lub paragon fiskalny (wydawany jest paragon lub na życzenie klienta faktura VAT). W przypadku braku któregokolwiek z tych dokumentów prosimy o zgłoszenie tego faktu w celu uzupełnienia braków. Sklep niecodzienni.pl nie ponosi odpowiedzialności finansowej za niedostarczenie przesyłki z powodu błędnie podanego adresu. Wówczas, kupujący zobowiązany jest do ponownego uiszczenia opłaty za przesyłkę. W przeciwnym wypadku, umowę uważa się za nieważną, a środki pieniężne podlegające zwrotowi, pomniejsza się o koszty transportu.
Klient ma możliwość w obecności kuriera, sprawdzić zawartość paczki pod kątem uszkodzeń w trakcie transportu. Jeżeli kupujący stwierdzi takie uszkodzenie, należy w obecności kuriera sporządzić protokół reklamacyjny niezbędny do uznania reklamacji. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
Zwrot towaru W ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki Klient ma prawo odstąpić od umowy kupna lub dokonać wymiany towaru na inny dostępny w niecodzienni.pl bez podania przyczyny. Zwrot dopuszczalny jest jedynie w przypadku towaru nieużywanego i nieuszkodzonego oraz oryginalnie opakowanego (o ile towar występował w opakowaniu). Zwrot i wymiana możliwe są tylko wraz z dowodem sprzedaży (paragon lub faktura). Sklep niecodzienni.pl gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Zamawiającego. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty wysłania i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.
Zwrot towaru – po uprzednim poinformowaniu (mailowym), dokonywany jest na adres:
P.H.U. Świat Sportu s.c.
Reklamacje (Gwarancja) Na produkty sprzedawane przez sklep niecodzienni.pl gwarancja wynosi 2 lata, chyba, że producent lub dystrybutor wyraźnie podaje inny termin gwarancji. Wszelkie reklamacje związane z niezgodnością towaru konsumpcyjnego z umową będą rozpatrywane zgodnie z Ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. nr 141/2002, poz. 1176).
Towar niezgodny z umową należy przesłać wraz dołączonym dokumentem zakupu oraz zgłoszeniem reklamacyjnym dostępnym na stronie pomocy w sekcji „Zgłoszenie reklamacyjne” na adres:
P.H.U. Świat Sportu s.c.
Sklep nie przyjmuje przesyłek odesłanych za pobraniem. Towar reklamowany wysyłany jest na koszt klienta.
Regulamin programu rabatowego "Niecodzienni.pl"
Wraz z przystąpieniem do programu rabatowego sklepu Niecodzienni.pl klient otrzymuje kartę identyfikacyjną z unikalnym numerem oraz wirtualne konto w systemie sprzedaży sklepu "Niecodzienni.pl" powiązane z adresem e-mail klienta oraz numerem karty.
Oferta programu rabatowego obejmuje zarówno sklep internetowy niecodzienni.pl jak i sklep stacjonarny Niecodzienni.pl przy ul. Limanowskiego 4 w Krakowie - w tym sprzedaż stacjonarną, wysyłkową , pod zamówienie i przedsprzedaż.
W momencie transakcji:
Przy pierwszej transakcji powyżej 100 pln klient otrzymuje kartę systemu rabatowego, która upoważnia do:
1) otrzymania 3% rabatu od ceny zakupionych produktów i dodatkowo do konta klienta dodane zostaje 3% wydanej kwoty
2) jeżeli klient dokonał wcześniej zakupów w ramach programu lojalnościowego na przynajmniej 1000 pln - otrzymuje 5% rabatu od ceny zakupionych produktów i dodatkowo do konta klienta dodane zostaje 5% wydanej kwoty
3) jeżeli klient dokonał wcześniej zakupów w ramach programu lojalnościowego na przynajmniej 5000 pln - otrzymuje 8% rabatu od ceny zakupionych produktów i dodatkowo do konta klienta dodane zostaje 8% wydanej kwoty
Kwota zgromadzona na wirtualnym koncie klienta może zostać przeznaczona wyłącznie na obniżenie ceny w sklepie - zarówno w stacjonarnym jak i internetowym, na dowolne produkty w ofercie. Cena produktów może zostać w ten sposób obniżona do jednego grosza (0,01 zł).
Aby uzyskać rabat przysługujący z racji posiadania karty w sklepie stacjonarnym należy zgłosić to przed dokonaniem zakupu.
Aby uzyskać rabat w sklepie internetowym należy w polu "UWAGI" wpisać numer karty stałego klienta.
W przypadku rezygnacji klienta z zakupionego produktu (możliwe przy sprzedaży wysyłkowej w 10 dni od zakupu) proporcjonalna kwota zostaje odjęta z konta, a w przypadku wcześniejszego zużycia sumy zebranej na koncie - kwota zwrotu zostaje pomniejszona o wykorzystaną sumę.
Postanowienia końcowe Aby móc złożyć zamówienie trzeba zaakceptować niniejszy regulamin.
Podmiot prowadzący sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu ze sklepu internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych (konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu, etc) lub innych od niego niezależnych.
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia w sklepie internetowym pod adresem www.niecodzienni.pl i obowiązuje przez czas nieoznaczony.
Podmiot prowadzący sklep zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu.
Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania (zamieszczenia) w sklepie internetowym, w związku z czym Klient jest zobowiązany do bieżącej weryfikacji jego postanowień.
Wszelkie informacje o produktach staramy się bardzo dobrze i przystępnie podawać na naszej stronie, jednak sklep niecodzienni.pl nie ponosi odpowiedzialności za zmiany wprowadzone przez producentów w produkcie. Zdjęcia zamieszczone na stronie niecodzienni.pl mogą nieznacznie odbiegać (np.: pod względem postrzeganego koloru lub faktury) od cech poszczególnych produktów. |
|
