Regulamin

Regulamin obowiązujący od 29.06.2018.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
NIECODZIENNI.PL

SPIS TREŚCI:
1.    POSTANOWIENIA OGÓLNE
2.    USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
3.    WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
4.    SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT
5.    KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU
6.    REKLAMACJA PRODUKTU
7.    POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ ORAZ ZASADY DOSTĘPU DO TYCH PROCEDUR
8.    PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (DOTYCZY UMÓW SPRZEDAŻY ZAWARTYCH OD 25 GRUDNIA 2014 ROKU)
9.    POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
10.    POSTANOWIENIA KOŃCOWE
11.    WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Sklep Internetowy www.niecodzienni.pl dba o prawa konsumenta. Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu w Ustawie o Prawach Konsumenta. Postanowienia umów mniej korzystne dla konsumenta niż postanowienia Ustawy o Prawach Konsumenta są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta. Dlatego też postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa, a wszelkie ewentualne wątpliwości należy tłumaczyć na korzyść konsumenta. W przypadku ewentualnej niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy i należy je stosować.
1.    POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1.    Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym www.niecodzienni.pl prowadzony jest przez wspólników prowadzących wspólnie działalność gospodarczą w oparciu o umowę spółki cywilnej pod nazwą P.H.U."ŚWIAT SPORTU" S.C. PRZEMYSŁAW MIZIOŁ,ANDRZEJ MIZIOŁ (adres miejsca prowadzenia działalności oraz adres do korespondencji: ul. Rejtana 12, 30-510 Kraków) NIP spółki cywilnej 6791926977, REGON spółki cywilnej 351123370, adres poczty elektronicznej: sklep@niecodzienni.pl, tj. ANDRZEJ MIZIOŁ prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: ANDRZEJ MIZIOŁ SKLEP GALATERII SKÓRZANEJ (adres miejsca prowadzenia działalności oraz adres do doręczeń: ul. Wiślna 9, 31-007 Kraków) wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP 6790042791, REGON 350552139 oraz PRZEMYSŁAW MIZIOŁ  prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PRZEMYSŁAW MIZIOŁ Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe ŚWIAT SPORTU  (adres miejsca prowadzenia działalności oraz adres do doręczeń: ul. Rejtana 12, 30-510 Kraków) wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP 6771837124, REGON 122849293.
1.2.    Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej i jest skierowane wyłącznie do konsumentów albo do przedsiębiorców.
1.3.    Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronie Sklepu Internetowego  . Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików cookies oraz narzędzi analitycznych. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Internetowego Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w polityce prywatności (zawarcie umowy oraz obowiązki ustawowe Sprzedawcy).
1.4.    Definicje:
1.4.1.    DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
1.4.2.    FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.
1.4.3.    FORMULARZ ZAMÓWIENIA – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
1.4.4.    KLIENT – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; - która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
1.4.5.    KODEKS CYWILNY – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).
1.4.6.    KONTO – Usługa Elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Usługobiorcę zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Usługobiorcę oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie Internetowym.
1.4.7.    NEWSLETTER – Usługa Elektroniczna, elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Usługobiorcom automatyczne otrzymywanie od Usługodawcy cyklicznych treści kolejnych edycji newslettera zawierającego informacje o Produktach, nowościach i promocjach w Sklepie Internetowym.
1.4.8.    PRODUKT – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
1.4.9.    REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
1.4.10.    SKLEP INTERNETOWY - sklep internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym: www.niecodzienni.pl.
1.4.11.    SPRZEDAWCA; USŁUGODAWCA – wspólnicy prowadzący wspólnie działalność gospodarczą w oparciu o umowę spółki cywilnej pod nazwą P.H.U."ŚWIAT SPORTU" S.C. PRZEMYSŁAW MIZIOŁ,ANDRZEJ MIZIOŁ (adres miejsca prowadzenia działalności oraz adres do korespondencji: ul. Rejtana 12, 30-510 Kraków) NIP spółki cywilnej 6791926977, REGON spółki cywilnej 351123370, adres poczty elektronicznej: sklep@niecodzienni.pl, tj. ANDRZEJ MIZIOŁ prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: ANDRZEJ MIZIOŁ SKLEP GALATERII SKÓRZANEJ (adres miejsca prowadzenia działalności oraz adres do doręczeń: ul. Wiślna 9, 31-007 Kraków) wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP 6790042791, REGON 350552139 oraz PRZEMYSŁAW MIZIOŁ  prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PRZEMYSŁAW MIZIOŁ Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe ŚWIAT SPORTU  (adres miejsca prowadzenia działalności oraz adres do doręczeń: ul. Rejtana 12, 30-510 Kraków) wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP 6771837124, REGON 122849293.
1.4.12.    UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
1.4.13.    USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
1.4.14.    USŁUGOBIORCA – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; - korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi Elektronicznej.
1.4.15.    USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA, USTAWA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.)
1.4.16.    ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
2.    USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
2.1.    W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Konto, Formularz Zamówienia oraz Newsletter.
2.1.1.    Konto – korzystanie z Konta możliwe jest po wykonaniu łącznie trzech kolejnych kroków przez Usługobiorcę – (1) wypełnieniu Formularza Rejestracji, (2) kliknięciu pola „Zarejestruj się” oraz (3) potwierdzeniu chęci utworzenia Konta poprzez kliknięcie w link potwierdzający przesłany automatycznie na podany adres poczty elektronicznej. W Formularzu Rejestracji niezbędne jest podanie przez Usługobiorcę następujących danych Usługobiorcy: adres poczty elektronicznej oraz hasło.
2.1.1.1.    Usługa Elektroniczna Konto świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, usunięcia Konta (rezygnacji z Konta) poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@niecodzienni.pl lub też pisemnie na adres: ul. Rejtana 12, 30-510 Kraków.
2.1.2.    Formularz Zamówienia – korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym. Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Klienta łącznie dwóch kolejnych kroków – (1) po wypełnieniu Formularza Zamówienia i (2) kliknięciu na stronie Sklepu Internetowego po wypełnieniu Formularza Zamówienia pola „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” – do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych (w tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie Sklepu Internetowego). W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących Klienta: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz danych dotyczących Umowy Sprzedaży: Produkt/y, ilość Produktu/ów, miejsce i sposób dostawy Produktu/ów, sposób płatności. W wypadku Klientów niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.
2.1.2.1.    Usługa Elektroniczna Formularz Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego pośrednictwem przez Usługobiorcę.
2.1.3.    Newsletter – korzystanie z Newslettera następuje po podaniu w zakładce „Newsletter” widocznej na stronie Sklepu Internetowego adresu poczty elektronicznej, na który mają być przesyłane kolejne edycje Newslettera i kliknięciu pola „Zapisz się”.
2.1.3.1.    Usługa Elektroniczna Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, wypisania się z Newslettera (rezygnacji z Newslettera) poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@niecodzienni.pl lub też pisemnie na adres: ul. Rejtana 12, 30-510 Kraków.
2.2.    Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca: (1) komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu; (2) dostęp do poczty elektronicznej; (3) przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox w wersji 17.0 i wyższej lub Internet Explorer w wersji 10.0 i wyższej, Opera w wersji 12.0 i wyższej, Google Chrome w wersji 23.0. i wyższej, Safari w wersji 5.0 i wyższej, Microsoft Edge w wersji 25.10586.0.0 i wyższej; (4) zalecana minimalna rozdzielczość ekranu: 1024x768; (5) włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript.
2.3.    Usługobiorca obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich. Usługobiorca obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
2.4.    Tryb postępowania reklamacyjnego:
2.4.1.    Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę oraz pozostałe reklamacje związanie z działaniem Sklepu Internetowego (z wyłączeniem procedury reklamacji Produktu, która została wskazana w pkt. 6 Regulaminu) Usługobiorca może składać na przykład:
2.4.2.    pisemnie na adres: ul. Rejtana 12, 30-510 Kraków;
2.4.3.    w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@niecodzienni.pl;
2.4.4.    Zaleca się podanie przez Usługobiorcę w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości; (2) żądania Usługobiorcy; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
2.4.5.    Ustosunkowanie się do reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
3.    WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
3.1.    Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówień w Sklepie Internetowym zgodnie z pkt. 2.1.2 Regulaminu.
3.2.    Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera podatki. O łącznej cenie wraz z podatkami Produktu będącego przedmiotem Zamówienia, a także o kosztach dostawy (w tym opłatach za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia, Klient jest informowany na stronach Sklepu Internetowego w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
3.3.    Procedura zawarcia Umowy Sprzedaży w Sklepie Internetowym za pomocą Formularza Zamówień
3.3.1.    Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia w Sklepie Internetowym zgodnie z pkt. 2.1.2 Regulaminu.
3.3.2.    Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą.
3.4.    Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez (1) udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego oraz (2) przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, o której mowa w pkt. 3.3.2. Regulaminu. Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.
4.    SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT
4.1.    Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży:
4.1.1.    Płatność gotówką za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
4.1.2.    Płatność gotówką przy odbiorze osobistym.
4.1.3.    Płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.
4.1.4.    Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu PayU.pl – możliwe aktualne sposoby płatności określone są na stronie Sklepu Internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej sposobów płatności oraz na stronie internetowej http://www.payu.pl.
4.1.4.1.    Rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi i kartą płatniczą przeprowadzane są zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem serwisu PayU.pl. Obsługę płatności elektronicznych i kartą płatniczą prowadzi:
4.1.4.1.1.    PayU.pl – spółka PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (adres siedziby: ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000274399, akta rejestrowe przechowywane przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, kapitał zakładowy w wysokości 4.000.000 zł w całości opłacony, NIP: 779-23-08-495.
4.1.5.    Płatności w systemie ratalnym- płatność odbywa się w całości lub części ze środków pochodzących z kredytu udzielonego przez spółkę SANTANDER CONSUMER BANK SPÓŁKA AKCYJNA (spółka SANTANDER CONSUMER BANK SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą we Wrocławiu, ul. ul. Strzegomska 42C, 53611 Wrocław, kapitał zakładowy 520.000.000,00 zł, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000040562, NIP: 5272046102, REGON: 012736938).
4.2.    Termin płatności:
4.2.1.    W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem, płatności elektronicznych albo płatności kartą płatniczą, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
4.2.2.    W przypadku wyboru przez Klienta płatności gotówką za pobraniem przy odbiorze przesyłki albo płatności gotówką przy odbiorze osobistym, Klient obowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki.
5.    KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU
5.1.    Dostawa Produktu dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
5.2.    Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu Internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej kosztów dostawy oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
5.3.    Odbiór osobisty Produktu przez Klienta jest bezpłatny.
5.4.    Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy lub odbioru Produktu:
5.4.1.    Przesyłka pocztowa, przesyłka pocztowa pobraniowa.
5.4.2.    Przesyłka kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa.
5.4.3.    Przesyłka paczkomatowa, przesyłka paczkomatowa pobraniowa.
5.4.4.    Odbiór osobisty dostępny pod adresem: ul. Rejtana 12, 30-510 Kraków – w Dni Robocze, w godzinach od 11:00 do 19:00 oraz w soboty w godzinach od 10:00 do 14:00.
5.5.    Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 30 Dni Roboczych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin. W przypadku Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin, który jednak nie może przekroczyć 30 Dni Roboczych. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący sposób:
5.5.1.    W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą - od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy.
5.5.2.    W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności gotówką za pobraniem – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
5.5.3.    W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności w systemie ratalnym – od dnia powiadomienia Sprzedawcy przez kredytodawcę o zawarciu z Klientem umowy kredytowej, nie później jednak niż od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy środkami z udzielonego Klientowi kredytu.
5.6.    Termin gotowości Produktu do odbioru przez Klienta – w przypadku wyboru przez Klienta odbioru osobistego Produktu, Produkt będzie gotowy do odbioru przez Klienta w terminie do 5 Dni Roboczych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin. W przypadku Produktów o różnych terminach gotowości do odbioru, terminem gotowości do odbioru jest najdłuższy podany termin, który jednak nie może przekroczyć 5 Dni Roboczych. O gotowości Produktu do odbioru Klient zostanie dodatkowo poinformowany przez Sprzedawcę. Początek biegu terminu gotowości Produktu do odbioru przez Klienta liczy się w następujący sposób:
5.6.1.    W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą - od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy.
5.6.2.    W przypadku wyboru przez Klienta sposobu gotówką przy odbiorze osobistym – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
5.6.3.    W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności w systemie ratalnym – od dnia powiadomienia Sprzedawcy przez kredytodawcę o zawarciu z Klientem umowy kredytowej, nie później jednak niż od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy środkami z udzielonego Klientowi kredytu.
6.    REKLAMACJA PRODUKTU
6.1.    Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym (w szczególności w art. 556-576 Kodeksu Cywilnego). Dla Umów Sprzedaży zawartych do dnia 24 grudnia 2014 roku podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego osobą fizyczną, który nabywa Produkt w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, z tytułu niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002 nr 141, poz. 1176 ze zm.).
6.2.    Sprzedawca obowiązany jest dostarczyć Klientowi Produkt bez wad. Szczegółowe informacje dotyczące odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu wady Produktu oraz uprawnień Klienta są określone na stronie Sklepu Internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej reklamacji.
6.3.    Reklamacja może zostać złożona przez Klienta na przykład:
6.3.1.    pisemnie na adres: ul. Rejtana 12, 30-510 Kraków;
6.3.2.    w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@niecodzienni.pl;
6.4.    Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady; (2) żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
6.5.    Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Jeżeli Klient będący konsumentem zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni kalendarzowych, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.
6.6.    Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć Produkt wadliwy na adres: ul. Rejtana 12, 30-510 Kraków. W przypadku Klienta będącego konsumentem koszt dostarczenia Produktu ponosi Sprzedawca, w przypadku Klienta niebędącego konsumentem koszt dostarczenia ponosi Klient. Jeżeli ze względu na rodzaj Produktu lub sposób jego zamontowania dostarczenie Produktu przez Klienta byłoby nadmiernie utrudnione, Klient obowiązany jest udostępnić Produkt Sprzedawcy w miejscu, w którym Produkt się znajduje.
7.    POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ ORAZ ZASADY DOSTĘPU DO TYCH PROCEDUR
7.1.    Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
7.2.    Przy Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów działa także punkt kontaktowy (telefon: 22 55 60 333, email: kontakt.adr@uokik.gov.pl lub adres pisemny: Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warszawa.), którego zadaniem jest między innymi udzielanie pomocy konsumentom w sprawach dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
7.3.    Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: (1) wniosek o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego (więcej informacji na stronie: http://www.spsk.wiih.org.pl/); (2) wniosek w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej (więcej informacji na stronie inspektora właściwego ze względu na miejsce wykonywania działalności gospodarczej przez Sprzedawcę); oraz (3) pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są między innymi mailowo pod adresem porady@dlakonsumentow.pl oraz pod numerem infolinii konsumenckiej 801 440 220 (infolinia czynna w Dni Robocze, w godzinach 8:00 - 18:00, opłata za połączenie wg taryfy operatora).
7.4.    Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług (więcej informacji na stronie samej platformy lub pod adresem internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).
8.    PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(DOTYCZY UMÓW SPRZEDAŻY ZAWARTYCH OD 25 GRUDNIA 2014 ROKU)
8.1.    Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt. 8.8 Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład:
8.1.1.    pisemnie na adres: ul. Rejtana 12, 30-510 Kraków;
8.1.2.    w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@niecodzienni.pl;
8.2.    Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny jest w pkt. 11 Regulaminu oraz na stronie Sklepu Internetowego w zakładce dotyczącej odstąpienia od umowy. Konsument może skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
8.3.    Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
8.3.1.    dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Produkt, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności (np. Umowa Sprzedaży) – od objęcia Produktu w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która: (1) obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części albo (2) polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszego z Produktów;
8.3.2.    dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.
8.4.    W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.
8.5.    Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym). Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Produkt od konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8.6.    Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem. Konsument może zwrócić Produkt na adres: ul. Rejtana 12, 30-510 Kraków.
8.7.    Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
8.8.    Możliwe koszty związane z odstąpieniem przez konsumenta od umowy, które obowiązany jest ponieść konsument:
8.8.1.    Jeżeli konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
8.8.2.    Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
8.8.3.    W przypadku Produktu będącego usługą, której wykonywanie - na wyraźne żądanie konsumenta - rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, konsument, który wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu takiego żądania, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia.
8.9.    Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
8.9.1.    (1) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3)  w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; (4) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia; (5) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami; (7) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu Umowy Sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli; (8) w której konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Sprzedawca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza Produkty inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub Produktów; (9) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (10) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę; (11) zawartej w drodze aukcji publicznej; (12) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi; (13) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
9.    POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
9.1.    Niniejszy punkt Regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte dotyczą wyłącznie Klientów i Usługobiorców nie będących konsumentami.
9.2.    Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym konsumentem w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta niebędącego konsumentem żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
9.3.    W wypadku Klientów nie będących konsumentami Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części i to niezależnie od wybranego przez Klienta sposobu płatności oraz faktu zawarcia Umowy Sprzedaży.
9.4.    Z chwilą wydania przez Sprzedawcę Produktu przewoźnikowi przechodzą na Klienta nie będącego konsumentem korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe od przyjęcia go do przewozu aż do wydania go Klientowi oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.
9.5.    W razie przesłania Produktu do Klienta za pośrednictwem przewoźnika Klient nie będący konsumentem obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
9.6.    Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec Klienta nie będącego konsumentem zostaje wyłączona.
9.7.    W wypadku Usługobiorców nie będących konsumentami Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie Usługobiorcy stosownego oświadczenia.
9.8.    Odpowiedzialność Usługodawcy/Sprzedawcy w stosunku do Usługobiorcy/Klienta nie będącego konsumentem, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona - zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie - do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu Umowy Sprzedaży, nie więcej jednak niż do kwoty jednego tysiąca złotych. Usługodawca/Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w stosunku do Usługobiorcy/Klienta nie będącego konsumentem tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści w stosunku do Usługobiorcy/Klienta nie będącego konsumentem.
9.9.    Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą/Usługodawcą, a Klientem/Usługobiorcą niebędącym konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy/Usługodawcy.
10.    POSTANOWIENIA KOŃCOWE
10.1.    Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są w języku polskim.
10.2.    Zmiana Regulaminu:
10.2.1.    Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów płatności i dostaw - w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
10.2.2.    W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o charakterze ciągłym (np. świadczenie Usługi Elektronicznej – Konto) zmieniony regulamin wiąże Usługobiorcę, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 oraz 384[1] Kodeksu cywilnego, to jest Usługobiorca został prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia. W wypadku gdyby zmiana Regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem obecnych Usługobiorca będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy.
10.2.3.    W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o innym charakterze niż umowy ciągłe (np. Umowa Sprzedaży) zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Usługobiorców/Klientów będących konsumentami przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu, w szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już składane lub złożone Zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy Sprzedaży.
10.3.    W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); dla Umów Sprzedaży zawartych do 24 grudnia 2014 roku z Klientami będącymi konsumentami - przepisy ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz.U. 2000 nr 22, poz. 271 ze zm.) oraz ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 141, poz. 1176 ze zm.); dla Umów Sprzedaży zawartych od 25 grudnia 2014 roku z Klientami będącymi konsumentami - przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.); oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
11.    WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(ZAŁĄCZNIK NUMER 2 DO USTAWY O PRAWACH KONSUMENTA)

Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
–    Adresat:
P.H.U.”ŚWIAT SPORTU” S.C. PRZEMYSŁAW MIZIOŁ,ANDRZEJ MIZIOŁ
ul. Rejtana 12, 30-510 Kraków
niecodzienni.pl
sklep@niecodzienni.pl
–    Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)

–    Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
–    Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
–    Adres konsumenta(-ów)
–    Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
–    Data
(*) Niepotrzebne skreślić.

 

 

 

Regulamin obowiązujący do 28.06.2018.

REGULAMIN SKLEPU

Definicje

Adres pocztowy - imię i nazwisko lub nazwa instytucji, położenie w miejscowości (w przypadku miejscowości podzielonej na ulice: ulica, numer budynku, numer mieszkania lub lokalu; w przypadku miejscowości niepodzielonej na ulice: nazwa miejscowości i numer nieruchomości), kod pocztowy oraz miejscowość.

Dostawa – rodzaj usługi przewozowej wraz z określeniem przewoźnika i kosztu dostępna na stronie niecodzienni.pl/koszty-dostawy.

Dowód zakupu – faktura, rachunek lub paragon wystawione zgodnie z Ustawą o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku z późniejszymi zmianami i innymi stosownymi przepisami prawa.

Karta produktu – pojedyncza podstrona sklepu zawierająca informacje o pojedynczym produkcie.

Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Kodeks cywilny – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku z późniejszymi zmianami.

Kodeks dobrych praktyk – zbiór zasad postępowania, a w szczególności norm etycznych i zawodowych, o których mowa w art 2 pkt. 5 Ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym z dnia 23 sierpnia 2007 roku z późniejszymi zmianami.

Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Koszyk – lista produktów sporządzona z oferowanych w sklepie produktów na podstawie decyzji Kupującego.

Kupujący – zarówno Klient jak i Konsument.

Miejsce wydania rzeczy – adres pocztowy lub punkt odbioru wskazane w zamówieniu przez Kupującego.

Moment wydania rzeczy – moment, w którym Kupujący lub wskazana przez niego do odbioru osoba trzecia lub podmiot prawny obejmie rzecz w posiadanie.

Płatność – metoda dokonania zapłaty za przedmiot umowy i dostawę wymieniona pod adresem niecodzienni.pl/formy-płatności.

Prawo konsumenckie – ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku.

Produkt – minimalna i niepodzielna ilość rzeczy, która może być przedmiotem zamówienia, a która podana jest w sklepie Sprzedającego jako jednostka miary przy określeniu jego ceny (cena/jednostka).

Przedmiot umowy – produkty i dostawa będące przedmiotem umowy.

Przedmiot świadczenia – przedmiot umowy.

Punkt odbioru – miejsce wydania rzeczy nie będące adresem pocztowym, wymienione w zestawieniu udostępnionym przez Sprzedającego w sklepie.

Rzecz – rzecz ruchoma mogąca być lub będąca przedmiotem umowy.

Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem niecodzienni.pl, za pośrednictwem którego Kupujący może złożyć zamówienie.

Sprzedający:

Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe Świat Sportu s.c.

Andrzej Mizioł, Przemysław Mizioł  

30-510 Kraków, ul. Rejtana 12

NIP 679-19-26-977, nr Regon 351123370,

wpisy do ewidencji działalności gospodarczej 66818 oraz  1511/l/90-P,

Konto bankowe 22 1240 4722 1111 0000 4850 9176

System – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego, potocznie określany Internetem.

Termin realizacji – podana na karcie produktu liczba godzin lub dni roboczych.

Umowa – umowa zawierana poza lokalem przedsiębiorcy lub na odległość w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku w przypadku Konsumentów i umowa sprzedaży w rozumieniu art. 535 Ustawy kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku w przypadku Kupujących.

Wada – zarówno wada fizyczna, jak i wada prawna.

Wada fizyczna – niezgodność rzeczy sprzedanej z umową, a w szczególności jeśli rzecz:

a. nie ma ona właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia,

b. nie ma właściwości, o których istnieniu Sprzedający zapewnił Konsumenta,

c. nie nadaje się do celu, o którym Konsument poinformował Sprzedającego przy zawarciu umowy, a Sprzedający nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia,

d. została Konsumentowi wydana w stanie niezupełnym

e. w razie nieprawidłowego jej zamontowania i uruchomienia, jeżeli czynności te zostały wykonane przez Sprzedającego lub osobę trzecią, za którą Sprzedający ponosi odpowiedzialność, albo przez Konsumenta, który postąpił według instrukcji otrzymanej od Sprzedającego,

f. nie ma ona właściwości, o której zapewniał producent lub jego przedstawiciel lub osoba, która wprowadza rzecz do obrotu w zakresie swojej działalności gospodarczej oraz osoba, która przez umieszczenie na rzeczy sprzedanej swojej nazwy, znaku towarowego lub innego oznaczenia odróżniającego przedstawia się jako producent, chyba że Sprzedający zapewnień tych nie znał ani, oceniając rozsądnie, nie mógł znać albo nie mogły one mieć wpływu na decyzję Konsumenta o zawarciu umowy, albo gdy ich treść została sprostowana przed zawarciem umowy.

Wada prawna – sytuacja, kiedy rzecz sprzedana stanowi własność osoby trzeciej albo jest obciążona prawem osoby trzeciej, a także jeżeli ograniczenie w korzystaniu lub rozporządzaniu rzeczą wynika z decyzji lub orzeczenia właściwego organu.

Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem sklepu określające jednoznacznie: rodzaj i ilość produktów; rodzaj dostawy; rodzaj płatności; miejsce wydania rzeczy, dane Kupującego a zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym.

Postanowienia ogólne

Właścicielem sklepu internetowego Niecodzienni.pl, działającego pod adresem www.niecodzienni.pl jest:

Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe Świat Sportu s.c.

 Andrzej Mizioł, Przemysław Mizioł  z siedzibą w Krakowie przy ul. Rejtana 12,

NIP 679-19-26-977, nr Regon 351123370,

wpisanej do ewidencji działalności gospodarczej (CEiDG) prowadzonej przez Prezydenta Miasta Krakowa pod nr wpisu 66818 , oraz nr wpisu 1511/l/90-P,

Adres do korespondencji elektronicznej e-mail: sklep@niecodzienni.pl,

nr telefonu; (12) 656 10 26

Konto bankowe 22 1240 4722 1111 0000 4850 9176

Kontakt z pracownikami sklepu jest możliwy od poniedziałku do piątku w godzinach od 11:00 do 19:00 oraz w soboty od 10:00 do 14:00.

Wypełniając formularz zamówienia w sklepie internetowym niecodzienni.pl Kupujący każdorazowo wyraża zgodę na przetwarzanie oraz przechowywanie podanych przez siebie danych osobowych wyłącznie do celów realizacji i rozliczenia złożonego zamówienia, w tym wystawienia rachunku lub faktury i prowadzenia sprawozdań finansowych, zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 02.101.926 z póz. zm.) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim. Kupującyma w każdej chwili możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych.

Kupujący dokonujący zakupu w sklepie każdorazowo wyraża zgodę na przetwarzanie swojego adresu e-mail na potrzeby programu lojalnościowego "Niecodzienni.pl" w celu obsługi swojego konta w tym programie (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r.).

Kupujący dokonujący zakupu w sklepie wyraża również zgodę na  przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep niecodzienni.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Kupującego w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie niecodzienni.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).

Właściciel sklepu może dokonać zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany regulaminu obowiązują od chwili ich publikacji na stronie internetowej sklepu. Zmiany nie wpływają negatywnie na prawa i obowiązki zamawiającego w zakresie usług przekazanych do realizacji. Zamawiającego obowiązuje regulamin aktualny w momencie złożenia zamówienia.

Umowazawierana jest w języku polskim, zgodnie z polskim prawem i niniejszym regulaminem.

Miejsce wydania rzeczy musi znajdować się na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

Sprzedającyjest zobowiązany i zobowiązuje się świadczyć usługi i dostarczać rzeczy wolne od wad.

Sprzedający nie udziela Kupującemu gwarancji w rozumieniu art. 577 Kodeksu cywilnego, natomiast informuje o znanych mu gwarancjach udzielonych przez osoby trzecie dla produktów znajdujących się w sklepie.

Potwierdzenie, udostępnienie, utrwalenie, zabezpieczenie wszelkich istotnych postanowień umowy w celu uzyskania dostępu do tych informacji w przyszłości następuje w postaci potwierdzenia zamówienia poprzez wysłanie na wskazany adres e-mail: zamówienia, informacji o prawie odstąpienia od umowy, niniejszego regulaminu w wersji pdf, wzoru formularza odstąpienia od umowy w wersji pdf, linków do samodzielnego pobrania regulaminu i wzorca odstąpienia od umowy.

Sprzedający nie pobiera żadnych opłat za komunikację z nim z wykorzystaniem środków porozumiewania na odległość, a Kupujący poniesie jej koszty w wysokości wynikającej z umowy jaką zawarł z osobą trzecią świadczącą na jego rzecz określoną usługę umożliwiającą porozumiewanie na odległość.

Kupujący może skorzystać z opcji zapamiętania jego danych przez sklep w celu ułatwienia procesu składania kolejnego zamówienia. W tym celu Kupujący powinien podać login i hasło, niezbędne do uzyskania dostępu do swojego konta. Login i hasło są ciągiem znaków ustalanych przez Kupującego, który ma obowiązek zachowania ich w tajemnicy i chronienia przed niepowołanym dostępem osób trzecich. Kupujący ma w każdej chwili możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji danych oraz usuwania konta w sklepie.

Sprzedający stosuje się do kodeksu dobrych praktyk.

Zamówienia

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.  Sprzedający zastrzega sobie jednak prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.

Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z wypełnieniem na stronie niecodzienni.pl „formularza zamówienia” oraz przesłanie go do niecodzienni.pl. Aby złożyć zamówienie na wybrany produkt/produkty  należy umieścić wybrany produkt/produkty w koszyku, wybrać formę dostawy i formę płatności, wypełnić dane kontaktowe oraz potwierdzić zamówienie poprzez użycie przycisku „Potwierdź zakup”. Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia "formularza zamówienia” Zawarcie umowy z Konsumentem następuje z chwilą złożenia zamówienia.

Po wypełnieniu przez Użytkownika „formularza zamówienia” na stronie niecodzienni.pl, otrzyma on automatyczną odpowiedź mailową z serwisu niecodzienni.pl zawierającą link potwierdzający chęć złożenia zamówienia. W przypadku nie potwierdzenia zamówienia w ciągu 24 h od daty wysłania automatycznej odpowiedzi, poprzez nie kliknięcie w link potwierdzający złożenie zamówienia, zostanie ono automatycznie anulowane. Sklep niecodzienni.pl zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

Sklep niecodzienni.pl zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności takiego zamówienia lub braku zamówionego towaru.

Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień pracujący (poniedziałek – piątek) następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. W przypadku konieczności weryfikacji zamówienia, zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zostało ono zweryfikowane.

Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia). W przypadku, gdy towar jest niedostępny i jest to jedyna pozycja w zamówieniu Sklep zastrzega sobie możliwość jednostronnego anulowania zamówienia, o czym Klient zostanie poinformowany osobnym mailem.

W przypadku odbioru osobistego w sklepie stacjonarnym Świat Sportu (opcja dostępna w koszyku), złożenie zapotrzebowania poprzez stronę internetową poczytuje się za przyjęcie rezerwacji na dany produkt i przygotowanie towaru do zakupu. Moment zawarcia umowy kupna- sprzedaży następuje natomiast przy odbiorze towaru w sklepie, po zbadaniu przez klienta przedmiotu zakupu oraz osobistej akceptacji oferty.

Realizacja zamówienia Klienta płatnego za pobraniem następuje niezwłocznie po zawarciu umowy, a zamówienia płatnego przelewem po zawarciu umowy i zaksięgowaniu wpłaty Klienta na koncie Sprzedającego.

Wysłanie przedmiotu umowy następuje w terminie określonym na karcie produktu, a dla zamówień złożonych z wielu produktów w najdłuższym terminie z określonych na kartach produktów. Bieg terminu rozpoczyna się z chwilą realizacji zamówienia.

Wraz z towarem wydawany jest paragon fiskalny lub faktura VAT (wydawany jest paragon lub na życzenie Klienta faktura VAT.

Zamówienia można również składać telefonicznie, poprzez kontakt z pracownikiem sklepu pod numerem telefonu 12 656 10 26.

Dostępność towarów

Wysyłka natychmiast - oznacza, że wysyłamy zamówienie w ciągu 24 godzin (dni robocze) od potwierdzenia dostępności wybranego towaru.

Wysyłka w ciągu 3-5 dni - oznacza, że towar sprowadzany jest z magazynu zewnętrznego i zostanie wysłany w ciągu 3 do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia jego dostępności.

Wysyłka na zamówienie - oznacza, że towar jest sprowadzany z magazynu zewnętrznego, jego dostępność jest potwierdzana, a termin wysyłki może być różny. Klient zostanie poinformowany o terminie realizacji zamówienia wraz z potwierdzeniem przez nas dostępności towaru.

Przedsprzedaż - produkt objęty jest procedurą zamówień w przedsprzedaży opisaną w w/w regulaminie.

Zamówienia w przedsprzedaży

Zamówienie w przedsprzedaży dotyczy produktów zamawianych z wyprzedzeniem takich jak np. produkty dostępne w przyszłym sezonie.

Procedura zamawiania produktu w przedsprzedaży jest identyczna z procedurą zamawiania produktów z bieżącej oferty.

Zamówienie produktu w przedsprzedaży wiąże się z jego rezerwacją i prawem do pierwokupu wybranego w zamówieniu sprzętu.

Zamówienie złożone w systemie przedsprzedaży zostaje potwierdzone przez sklep wraz z dostawą wybranego towaru do magazynu sklepu.

Podany w karcie produktu czas realizacji jest czasem orientacyjnym uzależnionym od dokładnych terminów dostaw realizowanych przez producenta.

Ceny towarów

Wszystkie ceny podawane przez Sprzedającego wyrażone są w walucie polskiej i są cenami brutto ( zawierają podatek VAT). Ceny produktów nie zawierają kosztu dostawy, który określony jest w dalszej części regulaminu oraz dostępny jest na stronie http://niecodzienni.pl/koszty-dostawy

Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów oraz do przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

Za zakupy w klepie niecodzienni.pl można zapłacić:

  • Przelewem na podany rachunek bankowy 22 1240 4722 1111 0000 4850 9176

Odbiorca:

           P.H.U. Świat Sportu s.c.

           ul. Rejtana 12

           30-510 Kraków

  • Przelewem elektronicznym lub kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu PayU
  • Płatnością w systemie ratalnym obsługiwanym przez Santander Consumer Bank
  • Za pobraniem u kuriera lub na poczcie
  • W sklepie stacjonarnym Świat Sportu s.c. w Krakowie przy ul. Rejtana 12 przy odbiorze osobistym zakupionego produktu (gotówką lub kartą płatniczą)
  • Kartą podarunkową Niecodzienni.pl

Szczegóły dotyczące form płatności dostępne są w zakładce http://niecodzienni.pl/formy-platnosci.

Ceny w sklepie internetowym niecodzienni.pl mogą być inne niż te obowiązujące w sklepie stacjonarnym Świat Sportu s.c. przy ul. Rejtana 12 w Krakowie. Na towary zamówione przez sklep internetowy niecodzienni.pl a odebrane osobiście w sklepie stacjonarnym, obowiązują ceny ze sklepu internetowego niecodzienni.pl.

Dostawa

Koszty dostawy zostaną doliczone do wartości zmówionych produktów zgodnie z poniższym cennikiem:

  • Dostawa kurierem DHL
    • płatność przelewem 16 zł
    • płatność za pobraniem 22 zł
  • Dostawa Pocztą Polską
    • Pocztex Kurier 48 przelewem 14,99 zł
    • Pocztex Kurier 48 za pobraniem 17,99 zł
  • Dostawa firmą InPost 
    • paczkomaty InPost przelewem 11,99 zł
    • paczkomaty InPost za pobraniem 16,99 zł

Produkty o mniejszej wadze i/lub mniejszych gabarytach mogą być wysłane listem za pośrednictwem Poczty Polskiej zgodnie z poniższym cennikiem - opcja dostępna tylko w przypadku przelewu:

  • list polecony priorytetowy 7,99 zł
Jeśli wartość zamawianych produktów będzie równa lub większa 300 zł wówczas wysyłamy zamówienie na nasz koszt.

Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób.

Aktualna informacja o kosztach dostawy dostępna jest na stronie http://niecodzienni.pl/koszty-dostawy

Do czasu wysyłki należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez Pocztę Polską (zazwyczaj 2-7 dni roboczych), przez firmę kurierską DHL (do 2 dni roboczych) lub firmę InPost (1-3 dni roboczych).

Klient ma możliwość w obecności kuriera, sprawdzić zawartość paczki pod kątem uszkodzeń w trakcie transportu. Jeżeli kupujący stwierdzi takie uszkodzenie, należy w obecności kuriera sporządzić protokół reklamacyjny niezbędny do uznania reklamacji. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.

Zwrot towaru

Na podstawie Art.27. Prawa konsumenckiego Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 Prawa konsumenckiego.

Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania rzeczy, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do Prawa konsumenckiego, na formularzu dostępnym pod adresem http://niecodzienni.pl/zwroty lub w innej pisemnej formie zgodnej z Prawem konsumenckim. Sprzedający dopuszcza również możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy w formie mailowej bądź telefonicznie.

Jeżeli Klient złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim Sprzedający przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.

Sprzedający niezwłocznie potwierdzi Konsumentowi na adres e-mail podany przy zawieraniu umowy lub inny jeżeli został podany w złożonym oświadczeniu) otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą.

Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedającemu niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. Konsument odsyła rzeczy będące przedmiotem umowy, od której odstąpił na własny koszt i ryzyko.

Konsument nie ponosi kosztów dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli nie wyraził zgody na spełnienie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy lub nie został poinformowany o utracie przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy w chwili udzielania takiej zgody lub przedsiębiorca nie dostarczył potwierdzenia zgodnie z art. 15 ust. 1 i art. 21 ust. 1. Prawa konsumenckiego.

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będącej przedmiotem umowy a będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Sprzedający niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego przez Konsumenta zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, a jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego, Sprzedający nie zwróci Konsumentowi dodatkowych kosztów zgodnie z art 33 Prawa konsumenckiego.

Sprzedający dokonuje zwrotu zapłaty przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób płatności, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem zapłaty otrzymanej od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:

1) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;

2) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

4) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

5) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

6) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

7) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Zwrot towaru dokonywany jest na adres:

P.H.U. Świat Sportu s.c.

ul. Rejtana 12

30-510 Kraków

Rękojmia

Sprzedający na podstawie art. 558 §1 Kodeksu cywilnego całkowicie wyłącza odpowiedzialność wobec Klientów z tytułu wad fizycznych i prawnych (rękojmia).

Sprzedający ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych w art.556 Kodeksu cywilnego i kolejnych za wady (rękojmia).

W przypadku umowy z Konsumentem jeżeli wada fizyczna została stwierdzona przed upływem roku od momentu wydania rzeczy, przyjmuje się, że istniała ona w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Konsumenta.

Konsument jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, może:

1. złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;

2. złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy;

chyba że Sprzedający niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Jeżeli jednak rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez Sprzedającego albo Sprzedający nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, nie przysługuje mu prawo do wymiany rzeczy lub usunięcia wady.

Konsument, może zamiast zaproponowanego przez Sprzedającego usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedającego, przy czym przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Konsumenta inny sposób zaspokojenia.

Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.

Konsument jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, może również:

1. żądać wymiany rzeczy na wolną od wad;

2. żądać usunięcia wady.

Sprzedający jest obowiązany wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.

Sprzedający może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Konsumenta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową wymagałoby nadmiernych kosztów.

W przypadku, jeżeli rzecz wadliwa została zamontowana, Konsument może żądać od Sprzedającego demontażu i ponownego zamontowania po dokonaniu wymiany na wolną od wad lub usunięciu wady, jednak zobowiązany jest ponieść część związanych z tym kosztów przewyższających cenę rzeczy sprzedanej albo może żądać od Sprzedającego zapłaty części kosztów demontażu i ponownego zamontowania, do wysokości ceny rzeczy sprzedanej. W razie niewykonania obowiązku przez Sprzedającego, Konsument jest upoważniony do dokonania tych czynności na koszt i niebezpieczeństwo Sprzedającego.

Konsument, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt Sprzedającego dostarczyć rzecz wadliwą na adres reklamacyjny, a jeżeli ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania dostarczenie rzeczy przez Konsumenta byłoby nadmiernie utrudnione, Konsument obowiązany jest udostępnić rzecz Sprzedającemu w miejscu, w którym rzecz się znajduje. W razie niewykonania obowiązku przez Sprzedającego Konsument jest upoważniony do odesłania rzeczy na koszt i niebezpieczeństwo Sprzedającego.

Koszty wymiany lub naprawy ponosi Sprzedający, za wyjątkiem sytuacji opisanej wcześniej, czyli „W przypadku, jeżeli rzecz wadliwa została zamontowana, Konsument może żądać od Sprzedającego demontażu i ponownego zamontowania po dokonaniu wymiany na wolną od wad lub usunięciu wady, jednak zobowiązany jest ponieść część związanych z tym kosztów przewyższających cenę rzeczy sprzedanej albo może żądać od Sprzedającego zapłaty części kosztów demontażu i ponownego zamontowania, do wysokości ceny rzeczy sprzedanej. W razie niewykonania obowiązku przez Sprzedającego, Konsument jest upoważniony do dokonania tych czynności na koszt i niebezpieczeństwo Sprzedającego.”.

Sprzedający obowiązany jest przyjąć od Konsumenta rzecz wadliwą w razie wymiany rzeczy na wolną od wad lub odstąpienia od umowy.

Sprzedający w terminie czternastu dni ustosunkuje się do:

1. oświadczenia o żądaniu obniżenia ceny;

2. oświadczenia o odstąpieniu od umowy;

3. żądania wymiany rzeczy na wolną od wad;

4. żądania usunięcia wady.

W przeciwnym wypadku uważa się, że uznał za uzasadnione oświadczenie lub żądanie Konsumenta.

Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania rzeczy Konsumentowi.

Roszczenie Konsumenta o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na wolną od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady jednak nie wcześniej niż przed upływem dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania rzeczy Konsumentowi.

W przypadku, kiedy określony przez Sprzedającego lub producenta termin przydatności rzeczy do użycia kończy się po upływie dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne tej rzeczy stwierdzone przed upływem tego terminu.

W terminach określonych w trzech akapitach powyżej Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny z powodu wady fizycznej rzeczy sprzedanej, a jeżeli Konsument żądał wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, bieg terminu do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany rzeczy lub usunięcia wady.

W razie dochodzenia przed sądem albo sądem polubownym jednego z uprawnień z tytułu rękojmi termin do wykonania innych uprawnień, przysługujących Konsumentowi z tego tytułu, ulega zawieszeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania. Odpowiednio stosuje się również do postępowania mediacyjnego, przy czym termin do wykonania innych uprawnień z tytułu rękojmi, przysługujących Konsumentowi, zaczyna biec od dnia odmowy przez sąd zatwierdzenia ugody zawartej przed mediatorem lub bezskutecznego zakończenia mediacji.

Do wykonywania uprawnień z tytułu rękojmi za wady prawne rzeczy sprzedanej stosuje się te same terminy co określone w przypadku wad fizycznych, z tym że bieg terminu rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument dowiedział się o istnieniu wady, a jeżeli Konsument dowiedział się o istnieniu wady dopiero na skutek powództwa osoby trzeciej – od dnia, w którym orzeczenie wydane w sporze z osobą trzecią stało się prawomocne.

Jeżeli z powodu wady rzeczy Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny, może on żądać naprawienia szkody, którą poniósł przez to, że zawarł umowę, nie wiedząc o istnieniu wady, choćby szkoda była następstwem okoliczności, za  które Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności, a w szczególności może żądać zwrotu kosztów zawarcia umowy, kosztów odebrania, przewozu, przechowania i ubezpieczenia rzeczy, zwrotu dokonanych nakładów w takim zakresie, w jakim nie odniósł z nich korzyści, a nie otrzymał ich zwrotu od osoby trzeciej oraz zwrotu kosztów procesu. Nie uchybia to przepisom o obowiązku naprawienia szkody na zasadach ogólnych.

Upływ żadnego terminu do stwierdzenia wady nie wyłącza wykonania uprawnień z tytułu rękojmi, jeżeli Sprzedający wadę podstępnie zataił.

Reklamowany towar należy wysłać na adres:

P.H.U. Świat Sportu s.c.

ul. Rejtana 12

30-510 Kraków

Klient może skorzystać z formularza zgłoszenia reklamacyjnego dostępnego na stronie http://niecodzienni.pl/reklamacje

Regulamin programu rabatowego "Niecodzienni.pl"

Wraz z przystąpieniem do programu rabatowego sklepu Niecodzienni.pl Kupujący otrzymuje kartę identyfikacyjną z unikalnym numerem oraz wirtualne konto w systemie sprzedaży sklepu "Niecodzienni.pl" powiązane z adresem e-mail klienta oraz numerem karty.

Oferta programu rabatowego obejmuje zarówno sklep internetowy niecodzienni.pl jak i sklep stacjonarny Świat Sportu s.c. przy ul. Rejtana 12 w Krakowie - w tym sprzedaż stacjonarną, wysyłkową , na zamówienie i przedsprzedaż.

W momencie transakcji:

Przy pierwszej transakcji powyżej 100 pln Kupujący może otrzymać kartę programu rabatowego, która upoważnia do:

1) otrzymania 3% rabatu od ceny zakupionych produktów i dodatkowo do konta klienta dodane zostaje 3% wydanej kwoty

2) jeżeli klient dokonał wcześniej zakupów w ramach programu rabatowego na przynajmniej 1000 pln - otrzymuje 5% rabatu od ceny zakupionych produktów i dodatkowo do konta klienta dodane zostaje 5% wydanej kwoty

3) jeżeli klient dokonał wcześniej zakupów w ramach programu rabatowego na przynajmniej 5000 pln - otrzymuje 8% rabatu od ceny zakupionych produktów i dodatkowo do konta klienta dodane zostaje 8% wydanej kwoty

Kwota zgromadzona na wirtualnym koncie klienta może zostać przeznaczona wyłącznie na obniżenie ceny w sklepie - zarówno w stacjonarnym jak i internetowym, na dowolne produkty w ofercie. Cena produktów może zostać w ten sposób obniżona do maksymalnie jednego grosza (0,01 zł).

Aby uzyskać rabat przysługujący z racji posiadania karty w sklepie stacjonarnym należy zgłosić to przed dokonaniem zakupu.

Aby uzyskać rabat w sklepie internetowym należy w polu "Nr Karty Stałego Klienta lub adres email przypisany do karty" wpisać numer karty stałego klienta lub adres e-mail przypisany do karty. W tym przypadku nie można skorzystać z następujących form płatności:

  1. płatności PayU
  2. raty PayU
  3. raty Santander Consumer Bank

W przypadku zwrotu zakupionego produktu proporcjonalna kwota zostaje odjęta z konta karty.

Regulamin karty podarunkowej Niecodzienni.pl


Kwota zapisana na karcie upominkowej jest substytutem pieniądza i umożliwia dokonywanie zakupów w sklepie Niecodzienni.pl. oraz w sklepie stacjonarnym P.H.U. Świat Sportu s.c. w Krakowie przy ul. Rejtana 12- w tym sprzedaż stacjonarną, wysyłkową, na zamówienie i przedsprzedaż.


W ramach zakupu klient otrzymuje kartę identyfikacyjną z unikalnym numerem oraz wirtualne konto w systemie sprzedaży sklepu "Niecodzienni.pl" powiązane z numerem karty oraz imieniem i nazwiskiem podanymi przy zakupie.


Karta upominkowa nie jest ograniczona czasowo i kwota zgromadzona na karcie może być wykorzystana w dowolnym terminie w okresie działania sklepu.


Kwoty zgromadzonej na karcie rabatowej nie można wypłacać w formie gotówki.


Aby wykorzystać kwotę zgromadzoną na karcie w sklepie stacjonarnym należy zgłosić to przed dokonaniem zakupu.


Aby wykorzystać kwotę zgromadzoną na karcie w sklepie internetowym należy w polu "Nr Karty Stałego Klienta lub adres email przypisany do karty" wpisać numer karty stałego klienta lub adres e-mail przypisany do karty. W tym przypadku nie można skorzystać z następujących form płatności:

  1. płatności PayU
  2. raty PayU
  3. raty Santander Consumer Bank


Po wykorzystaniu kwoty z karty podarunkowej karta zaczyna działać jak karta rabatowa zgodnie z regulaminem programu rabatowego „Niecodzienni.pl”

Polityka prywatności

 

Administratorem danych osobowych niecodzienni.pl jest:

 

Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe Świat Sportu s.c.

Andrzej Mizioł, Przemysław Mizioł  z siedzibą w Krakowie przy ul. Rejtana 12,

NIP 679-19-26-977, nr Regon 351123370

 

Powierzone nam przez Ciebie dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa:

  • Ustawie z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926, z późn. zm.)
  • Ustawie z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z poźn. zm.) rozporządzeniu z dnia 29.0.04 r. Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne, służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz.1024).

Podanie danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie są dobrowolne. Wszelkie przekazane nam dane osobowe są przetwarzane wyłącznie do celów realizacji i rozliczenia złożonego zamówienia. W przypadku, gdy Kupujący nie poda niezbędnych do realizacji zamówienia danych i nie wyrazi zgody na ich przetwarzanie, wówczas Jego zamówienie nie będzie zrealizowane.

Wypełniając formularz zamówienia w sklepie internetowym niecodzienni.pl Kupujący każdorazowo wyraża zgodę na przetwarzanie oraz przechowywanie podanych przez siebie danych osobowych wyłącznie do celów realizacji i rozliczenia złożonego zamówienia, w tym wystawienia rachunku lub faktury i prowadzenia sprawozdań finansowych, zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 02.101.926 z póz. zm.) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim. Kupującyma w każdej chwili możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych (może to uczynić samodzielnie lub skorzystać z naszej pomocy).

Kupujący dokonujący zakupu w sklepie każdorazowo wyraża zgodę na przetwarzanie swojego adresu e-mail na potrzeby programu lojalnościowego "Niecodzienni.pl" w celu obsługi swojego konta w tym programie (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r.).

W czasie rejestracji oraz w czasie składania zamówienia prosimy o podanie:

  • imienia i nazwiska lub nazwy firmy bądź instytucji,
  • adresu (ulica, nr domu/mieszkania, kod pocztowy, miasto),
  • adresu e-mail
  • numeru telefonu

Powierzone nam dane osobowe przetwarzane będą w celu:

  • założenia konta Klienta i realizacji zamówień (Dane adresowe przekazywane są Poczcie Polskiej, firmie InPost oraz DHL celem dostarczenia przesyłki)
  • realizacji zamówienia bez zakładania konta (Dane adresowe przekazywane są Poczcie Polskiej, firmie InPost oraz DHL celem dostarczenia przesyłki)
  • przekazywania drogą elektroniczną ofert marketingowych oraz informacji handlowych przez niecodzienni.pl (jeśli Klient wyraził zgodę na otrzymywanie newslettera). W każdej chwili Klient może zrezygnować z usługi wysyłania newslettera.

 

Dane zbierane podczas rejestracji będą wykorzystane wyłącznie do umożliwienia Klientowi zalogowania się do naszego systemu. Rejestracja nie jest obowiązkowa jeżeli chcesz dokonać zakupu.

 

Dostęp do baz danych, w których znajdują się informacje o klientach, mają wyłącznie pracownicy sklepu lub osoby upoważnione do tego przez sklep. Dostęp do baz danych jest zamknięty i wymaga hasła dostępu. Nie przechowujemy haseł dostępu użytkowników.

 

Dane podane w trakcie rejestracji oraz składania zamówienia są przetwarzane przez sklep oraz inne podmioty, a mianowicie:

  • DHL, firma InPost oraz Poczta Polska – w zakresie podania imienia i nazwiska/nazwy firmy bądź instytucji, adresu, telefonu oraz adresu e-mail,
  • Santander Consumer Bank S.A. z siedzibą we Wrocławiu, Strzegomska 42c - w zakresie podania imienia i nazwiska/nazwy firmy bądź instytucji, adresu, telefonu oraz adresu e-mail,
  • Ceneo Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, ul. Grunwaldzka 182 – w zakresie podania adresu e-mail w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w sklepie niecodzienni.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997),
  • Biuro rachunkowe Ewa Dulak – w zakresie podania imienia i nazwiska/nazwy firmy bądź instytucji, adresu oraz numeru NIP

 

Jeżeli Klient zdecyduje się na dokonanie płatności z wykorzystaniem zewnętrznego systemu płatności, wówczas wszelkie dane podane po przejściu na stronę operatora nie są zbierane ani przetwarzane przez sklep niecodzienni.pl tylko i wyłącznie przez operatora płatności. Sklep niecodzienni.pl współpracuje z PayU.pl – spółka PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań jako operatorem płatności.

 

W przypadku naruszenia regulaminu naszego sklepu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić dane Klienta organom państwowym.

 

Klient może wyrazić zgodę na włączenie obsługi plików Cookies. Szczegółowe informacje o celu przechowywania i uzyskiwania dostępu do informacji za pomocą plików Cookies, a także możliwości określenia przez Klienta warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do informacji zawartych w plikach Cookies, za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego w wykorzystywanym przez Klienta telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym lub konfiguracji usługi znajdują się poniżej.

Pod pojęciem Cookies rozumie się niewielkie pliki tekstowe, zapisywane w celu utrzymania sesji Klienta (po zalogowaniu), dzięki której Klient nie musi na każdej stronie wpisywać nazwy Klienta i hasła, tworzenia statystyk oglądalności, prezentacji reklam internetowych o treści najbardziej zbliżonej do zainteresowań Klienta oraz tworzenia ankiet internetowych i zabezpieczania ich przed wielokrotnym głosowaniem przez te same osoby. Pliki te nie gromadzą danych osobowych Klienta, nie zmieniają konfiguracji jego komputera, nie służą do instalowania bądź deinstalacji jakichkolwiek programów komputerowych, wirusów lub trojanów, nie ingerują w integralność systemu bądź danych Klienta, nie są przetwarzane przez inne serwisy internetowe i mogą być w każdym momencie usunięte przez Klienta.

Jeżeli Klient zdecyduje się na odrzucenie wszystkich ciasteczek, wówczas nie możemy zagwarantować poprawnego działania sklepu, w szczególności funkcji wymagających logowania. Wyłączenie ciasteczek nie powoduje natomiast braku możliwości przeglądania stron naszego sklepu.

Każda przeglądarka daje możliwość wyłączenia plików Cookies. Jak to zrobić?:

w przeglądarce Opera

w przeglądarce Firefox

w przeglądarce Chrome

w przeglądarce Internet Explorer

w przeglądarce Safari

Jeśli korzystasz z urządzenia mobilnego (telefon, smartfon, tablet), zapoznaj się z opcjami dotyczącymi ochrony prywatności w dokumentacji na stronie internetowej producenta Twojego urządzenia.

Postanowienia końcowe

Aby móc złożyć zamówienie trzeba zaakceptować niniejszy regulamin.

W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem Sprzedający deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu regulaminu.

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia w sklepie internetowym pod adresem www.niecodzienni.pl i obowiązuje przez czas nieoznaczony.

Podmiot prowadzący sklep zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu.

Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania (zamieszczenia) w sklepie internetowym niecodzienni.pl. Zamawiającego obowiązuje regulamin zaakceptowany przez niego w momencie złożenia zamówienia. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna dla Kupującego na stronie http://niecodzienni.pl/regulamin

Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów,  znajdują się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednie obowiązujące przepisy prawne. Kwestie sporne, jeśli Konsument wyrazi taką wolę, rozwiązuje się na drodze postępowania mediacyjnego lub sądu polubownego. W ostateczności sprawę rozstrzyga sąd właściwy miejscowo i rzeczowo.

Regulamin obowiązujący do 24 grudnia 2014.

Regulamin

Sklep internetowy Niecodzienni.pl, działający pod adresem www.niecodzienni.pl, prowadzony jest przez  P.H.U. Świat Sportu s.c.  z siedzibą w Krakowie przy ul. Rejtana 12 NIP 679-19-26-977, nr Regon 351123370, e-mail sklep@niecodzienni.pl, nr telefonu; (12) 656 10 26.

Spółka cywilna, wpisana do do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Krakowa pod nr wpisu 66818 , oraz nr wpisu 1511/l/90-P.

Sklep niecodzienni.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową na terenie RP i zagranicę oraz sprzedaż bezpośrednią poprzez sklep stacjonarny w Krakowie funkcjonujący pod nazwą Świat Sportu.

Kontakt z pracownikami sklepu jest możliwy od poniedziałku do piątku w godzinach od 11:00 do 19:00, sobota od 10:00 do 14:00.

Postanowienia ogólne

Wypełniając formularz zamówienia w sklepie internetowym niecodzienni.pl Kupujący każdorazowo wyraża zgodę na przetwarzanie oraz przechowywanie podanych przez siebie danych osobowych wyłącznie do celów realizacji i rozliczenia złożonego zamówienia, w tym wystawienia rachunku lub faktury i prowadzenia sprawozdań finansowych, zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 02.101.926 z póź. zm.). Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.

Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża każdorazowo wyraża zgodę na przetwarzanie swojego adresu e-mail na potrzeby programu lojalnościowego "Niecodzienni.pl" w celu obsługi swojego konta w tym programie (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).

Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża również zgodę na  przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep niecodzienni.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie niecodzienni.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).

Właściciel sklepu może dokonać zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany regulaminu obowiązują od chwili ich publikacji na stronie internetowej sklepu. Zmiany nie wpływają negatywnie na prawa i obowiązki zamawiającego w zakresie usług przekazanych do realizacji. Zamawiającego obowiązuje regulamin aktualny w momencie złożenia zamówienia.

 Zamówienia

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.  Sklep niecodzienni.pl zastrzega sobie jednak prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.

Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z wypełnienie na stronie niecodzienni.pl „formularza zamówienia” oraz przesłanie go do niecodzienni.pl.  Zamówienia można również składać telefonicznie, poprzez kontakt z pracownikiem sklepu pod numerem telefonu podanym na stronie internetowej, wyszczególnienie zamawianych towarów oraz podanie wszelkich danych kontaktowych potrzebnych do realizacji zamówienia. Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia "formularza zamówienia" oraz podania prawdziwych danych osobowych w przypadku zamówienia przez telefon.

Po wypełnieniu przez Użytkownika „formularza zamówienia” na stronie niecodzienni.pl, otrzyma on automatyczną odpowiedź mailową z serwisu niecodzienni.pl zawierającą link potwierdzający chęć złożenia zamówienia. W przypadku nie potwierdzenia zamówienia w ciągu 24 h od daty wysłania poprzez nie kliknięcie w link potwierdzający złożenie zamówienia zostanie ono automatycznie anulowane. Sklep niecodzienni.pl zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

Sklep niecodzienni.pl zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności takiego zamówienia lub braku zamówionego towaru.

Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień pracujący (poniedziałek – piątek) następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. W przypadku konieczności weryfikacji zamówienia, zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zostało ono zweryfikowane.

Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia). W przypadku, gdy towar jest niedostępny i jest to jedyna pozycja w zamówieniu, Sklep zastrzega sobie możliwość jednostronnego anulowania zamówienia, o czym Klient zostanie poinformowany osobnym mailem.

W przypadku odbioru osobistego w sklepie stacjonarnym Świat Sportu (opcja dostępna w koszyku), złożenie zapotrzebowania poprzez stronę internetową poczytuje się za przyjęcie rezerwacji na dany produkt i przygotowanie towaru do zakupu. Moment zawarcia umowy kupna- sprzedaży następuje natomiast przy odbiorze towaru w sklepie, po zbadaniu przez klienta przedmiotu zakupu oraz osobistej akceptacji oferty.

W razie wątpliwości przyjmuje się, że umowa sprzedaży została zawarta z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia. 

Dostępność towarów

Wysyłka natychmiast - oznacza, że realizujemy zgłoszenie w ciągu 24 godzin (dni robocze) od potwierdzenia dostępności wybranego towaru.

Wysyłka w ciągu 3-5 dni - oznacza, że towar sprowadzany jest z magazynu zewnętrznego i zostanie wysłany w ciągu 3 do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia jego dostępności. 

Wysyłka na zamówienie - oznacza, że towar jest sprowadzany z magazynu zewnętrznego, jego dostępność jest potwierdzana, a termin wysyłki może być różny. Klient zostanie poinformowany o terminie realizacji zamówienia wraz z potwierdzeniem przez nas dostępności towaru.

Przedsprzedaż - produkt objęty jest procedurą zamówień w przedsprzedaży opisaną w w/w regulaminie.

Zamówienia w przedsprzedaży

Zamówienie w przedsprzedaży dotyczy produktów zamawianych z wyprzedzeniem takich jak np. produkty dostępne w przyszłym sezonie.

Procedura zamawiania produktu w przedsprzedaży jest identyczna z procedurą zamawiania produktów z bieżącej oferty.

Zamówienie produktu w przedsprzedaży wiąże się z jego rezerwacją i prawem do pierwokupu wybranego w zamówieniu sprzętu.

Zamówienie złożone w systemie przedsprzedaży zostaje potwierdzone przez sklep wraz z dostawą wybranego towaru do magazynu sklepu.

Podany w opisie produktu czas realizacji jest czasem orientacyjnym uzależnionym od dokładnych terminów dostaw realizowanych przez producenta.

Ceny towarów

Wszystkie ceny towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów oraz do przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

Koszty dostawy zostaną uwzględnione w cenach towarów proporcjonalnie do ich wartości. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób. Aktualna tabela zawierająca informacje o kosztach dostawy dostępna jest na stronach pomocy w sekcji „Koszty dostawy”.

Za zakupy w klepie niecodzienni.pl można zapłacić:

  • Przelewem na podany rachunek bankowy
  • Za pobraniem u kuriera lub na poczcie
  • W sklepie Świat Sportu przy odbiorze osobistym zakupionego produktu (gotówką lub kartą płatniczą)

Ceny w sklepie internetowym niecodzienni.pl mogą być inne niż te obowiązujące w sklepie Świat Sportu na ulicy Rejtana 12 w Krakowie. Na towary zamówione przez niecodzienni.pl a odebrane osobiście w sklepie, obowiązuje cena z niecodzienni.pl.

Dostawa

Dokładamy starań aby zamówienia wysyłać jak najszybciej. Jeżeli zamówiony towar mamy na magazynie – wysyłamy w ten sam dzień lub w następny dzień roboczy [za pobraniem] bądź zaraz po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez Pocztę Polską (zazwyczaj max do 7 dni) lub przez firmę kurierską DHL (do 2 dni). UWAGA: Podane terminy dotyczą dni roboczych (od poniedziałku do piątku).

Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.

Wraz z towarem wydawana jest faktura VAT lub paragon fiskalny (wydawany jest paragon lub na życzenie klienta faktura VAT). W przypadku braku któregokolwiek z tych dokumentów prosimy o zgłoszenie tego faktu w celu uzupełnienia braków.

Sklep niecodzienni.pl nie ponosi odpowiedzialności finansowej za niedostarczenie przesyłki z powodu błędnie podanego adresu. Wówczas, kupujący zobowiązany jest do ponownego uiszczenia opłaty za przesyłkę. W przeciwnym wypadku, umowę uważa się za nieważną, a środki pieniężne podlegające zwrotowi, pomniejsza się o koszty transportu.

Klient ma możliwość w obecności kuriera, sprawdzić zawartość paczki pod kątem uszkodzeń w trakcie transportu. Jeżeli kupujący stwierdzi takie uszkodzenie, należy w obecności kuriera sporządzić protokół reklamacyjny niezbędny do uznania reklamacji. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.

Zwrot towaru

W ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki Klient ma prawo odstąpić od umowy kupna lub dokonać wymiany towaru na inny dostępny w niecodzienni.pl bez podania przyczyny. Zwrot dopuszczalny jest jedynie w przypadku towaru nieużywanego i nieuszkodzonego oraz oryginalnie opakowanego (o ile towar występował w opakowaniu). Zwrot i wymiana możliwe są tylko wraz z dowodem sprzedaży (paragon lub faktura). Sklep niecodzienni.pl gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Zamawiającego. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty wysłania i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.

Zwrot towaru – po uprzednim poinformowaniu (mailowym), dokonywany jest na adres:

P.H.U. Świat Sportu s.c.
ul. Rejtana 12
30-510 Kraków

Reklamacje

Sklep niecodzienni.pl odpowiada za niezgodność towaru z Umową w okresie 2 lat od wydania towaru Klientowi. Wszelkie reklamacje związane z niezgodnością towaru konsumpcyjnego z umową będą rozpatrywane zgodnie z Ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. nr 141/2002, poz. 1176).

Towar niezgodny z umową należy przesłać wraz dołączonym dokumentem zakupu oraz zgłoszeniem reklamacyjnym dostępnym na stronie pomocy w sekcji „Zgłoszenie reklamacyjne” na adres:

P.H.U. Świat Sportu s.c.
ul. Rejtana 12
30-510 Kraków

Przypominamy, że towar zgłaszany do reklamacji powinien być czysty i suchy.

Regulamin programu rabatowego "Niecodzienni.pl"

Wraz z przystąpieniem do programu rabatowego sklepu Niecodzienni.pl klient otrzymuje kartę identyfikacyjną z unikalnym numerem oraz wirtualne konto w systemie sprzedaży sklepu "Niecodzienni.pl" powiązane z adresem e-mail klienta oraz numerem karty.

Oferta programu rabatowego obejmuje zarówno sklep internetowy niecodzienni.pl jak i sklep stacjonarny Niecodzienni.pl przy ul. Rejtana 12 w Krakowie - w tym sprzedaż stacjonarną, wysyłkową , pod zamówienie i przedsprzedaż.

W momencie transakcji:

Przy pierwszej transakcji powyżej 100 pln klient otrzymuje kartę programu rabatowego, która upoważnia do:

1) otrzymania 3% rabatu od ceny zakupionych produktów i dodatkowo do konta klienta dodane zostaje 3% wydanej kwoty

2) jeżeli klient dokonał wcześniej zakupów w ramach programu rabatowego na przynajmniej 1000 pln - otrzymuje 5% rabatu od ceny zakupionych produktów i dodatkowo do konta klienta dodane zostaje 5% wydanej kwoty

3) jeżeli klient dokonał wcześniej zakupów w ramach programu rabatowego na przynajmniej 5000 pln - otrzymuje 8% rabatu od ceny zakupionych produktów i dodatkowo do konta klienta dodane zostaje 8% wydanej kwoty

Kwota zgromadzona na wirtualnym koncie klienta może zostać przeznaczona wyłącznie na obniżenie ceny w sklepie - zarówno w stacjonarnym jak i internetowym, na dowolne produkty w ofercie. Cena produktów może zostać w ten sposób obniżona do jednego grosza (0,01 zł).

Aby uzyskać rabat przysługujący z racji posiadania karty w sklepie stacjonarnym należy zgłosić to przed dokonaniem zakupu.

Aby uzyskać rabat w sklepie internetowym należy w polu "UWAGI" wpisać numer karty stałego klienta.

W przypadku rezygnacji klienta z zakupionego produktu (możliwe przy sprzedaży wysyłkowej w 10 dni od zakupu) proporcjonalna kwota zostaje odjęta z konta, a w przypadku wcześniejszego zużycia sumy zebranej na koncie - kwota zwrotu zostaje pomniejszona o wykorzystaną sumę.

Regulamin karty podarunkowej Niecodzienni.pl

Kwota zapisana na karcie upominkowej jest substytutem pieniądza i umożliwia dokonywanie zakupów w sklepie Niecodzienni.pl.

W ramach zakupu klient otrzymuje kartę identyfikacyjną z unikalnym numerem oraz wirtualne konto w systemie sprzedaży sklepu "Niecodzienni.pl" powiązane z numerem karty oraz imieniem i nazwiskiem podanymi przy zakupie.

Oferta karty podarunkowej obejmuje zarówno sklep internetowy niecodzienni.pl jak i sklep stacjonarny Niecodzienni.pl przy ul. Rejtana 12 w Krakowie - w tym sprzedaż stacjonarną, wysyłkową, pod zamówienie i przedsprzedaż.

Karta upominkowa nie jest ograniczona czasowo i kwota zgromadzona na karcie może być wykorzystana w dowolnym terminie w okresie działania sklepu.

Kwoty zgromadzonej na karcie rabatowej nie można wypłacać w formie gotówki.

Aby wykorzystać kwotę zgromadzoną na karcie w sklepie stacjonarnym należy zgłosić to przed dokonaniem zakupu.

Aby wykorzystać kwotę zgromadzoną na karcie w sklepie internetowym należy w polu "UWAGI" wpisać numer karty podarunkowej oraz imię i nazwisko przypisane do karty.

Po wykorzystaniu kwoty z karty upominkowej karta zaczyna działać jak karta rabatowa i zgodnie z regulaminem programu rabatowego „Niecodzienni.pl”

Postanowienia końcowe

Aby móc złożyć zamówienie trzeba zaakceptować niniejszy regulamin.

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia w sklepie internetowym pod adresem www.niecodzienni.pl i obowiązuje przez czas nieoznaczony.

Podmiot prowadzący sklep zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu.

Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania (zamieszczenia) w sklepie internetowym. Zamawiającego obowiązuje regulamin aktualny w momencie złożenia zamówienia

do góry
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl